Het nadeel van gedeelde mailboxen die automatisch bij een account in outlook verschijnen is dat de verzonden e-mail berichten altijd in de verzonden items map van de gebruiker terecht komen, behalve wanneer je een regedit doorvoert of de gedeelde mailbox als een additioneel exchange account toevoegt.
Vanaf Exchange 2013 los je dit op middels twee exchange management shell opdrachten.
set-mailbox <gedeelde mailbox naam> -MessageCopyForSentAsEnabled $True set-mailbox <gedeelde mailbox naam> -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $True